IDCFクラウド運用保守サービス(マネージドサービス) 法人向けシーズホスティングサービス

シーズホスティングサービスTOP ›
サービス一覧 ›
IDCFクラウド運用保守サービス(マネージドサービス)

IDCFクラウドの構築をはじめ、
運用・保守サポートを
プロのエンジニアに任せる
マネージドサービス

IDCFクラウドマネージド

IDCFクラウドの運用保守は全てお任せください

シーズホスティングサービスでは、IDCFクラウドを利用したWEBサーバーやメールサーバーの構築をはじめ、運用・保守・監視を行うマネージドサービスを提供。これまで多くの法人向けレンタルサーバーの運用を手掛けてきたエンジニアが、お客様に代わってクラウド環境の運用管理を一貫してフルサポートします。

サポート料金
サポート内容
構成例と概算
おすすめオプション

24時間365日エンジニアによる運用保守
IDCFクラウド保守サービス

稼働率99.999％国産クラウドサーバー「IDCFクラウド」の導入・利用をサポートします。ご契約済みの環境はもちろん、新規の構築なら提案・設計から着手し、導入後の監視や運用保守サポート業務を全て一任。
専任エンジニアが24時間365日運用保守するので、面倒なサーバー管理を気にせずIDCFクラウドをご利用になれます。

IDCFクラウド仮想マシン保守

1VM 月額 35,000円

※本サービスのご利用にはIDCFクラウドの契約が必要です。IDCFクラウドの利用料は上記に含みません。
※表示価格は全て税抜価格。最低利用期間は6ヶ月です。

主なマネージドサービスの内容
(監視・保守・サポート)

【保守サービス対応OS 】
AlmaLinux8、AlmaLinux9、RHEL8、RHEL9

※RHEL＝Red Hat Enterprise Linux

【監視・保守・サポート】

24時間365日監視サービス：弊社監視システムより、ご利用仮想マシンの監視
障害一時保守：障害を検知した際、状況の調査や障害通知、サービス再起動など一次対応
OS設定代行（LAMP限定）
OSセキュリティパッチ適用（年3回、OSセキュリティパッチを適用）

保守サポート内容の詳細はこちら

サポート料金

【 IDCFクラウド保守費用】

◆ 1VM 導入時初期設定・調査費用は別途

月額	35,000円

※IDCFクラウドの利用料は含みません。特殊な案件については個別見積りいたします。
※表示価格は全て税抜価格。最低利用期間は6ヶ月です。

【 IDCFクラウドのご利用とお支払いについて】

本サービス利用には、IDCFクラウドのご契約が必要です。(弊社経由またはお客様直接契約)
保守費用とは別にIDCFクラウド利用料が掛かります。利用料はサーバー開通当月分より発生します。
IDCFクラウドをお客様が直接契約される場合は、IDCフロンティア社が提供するカスタマーサポート「IDCFクラウドプレミアムサポート(有償)」の加入が必要です。IDCFクラウドの利用料は契約者様よりIDCフロンティアにお支払い下さい。
シーズホスティングサービス経由でご契約の場合は、IDCFクラウドの保守費用と利用料、初期導入費用(導入時一括)を弊社よりまとめてご請求いたします。

IDCFクラウド構成例・料金の概算についてはこちら

サービス導入時の初期設定・調査について

導入時に掛かる費用はサーバー構成や仕様により個別見積もり致します。

【新規でIDCFクラウドを構築する場合】

◆ クラウド環境の初期設定 (LAMP環境の構築)

初期費用	0円

【構築済みのIDCFクラウドを保守する場合】

構築済みの環境は制限を設けさせていただく場合がございます。

◆ 調査・設定項目

事前調査	弊社でお客様のサーバーにログインし、保守対応が可能か簡単な調査を行います。
環境調査	すでに運用されているIDCFクラウド環境の保守を行う場合、環境調査を行います。
運用設定	調査結果を元に監視ソフトウェアの設定など、弊社で運用に必要な設定を行います。

※調査のためroot権限及びSSHでのアクセス権をご提供いただく必要がございます。
※調査の結果対応できない場合もございますので予めご了承ください。

IDCFクラウド保守サービス内容

初期設定	環境設定・仮想マシン立ち上げ・スナップショット設定・ファイアウォール設定 OS・ミドルウェア設定・SSH設定・WEBサーバー(Apache)設定・メールサーバー(Postfix)設定・DBサーバー(MySQL・MariaDB)設定・ソフトウェアファイアウォール設定・監視設定
運用・技術サポート	コンソール操作・仮想マシン再起動・仮想マシンタイプ変更(月1回まで) ・スナップショット(バックアップ)設定・スナップショットリストア(障害時) ・ファイアウォール設定変更 OS・ミドルウェア設定・WEBサーバー(Apache)設定変更・メールサーバー(Postfix)設定変更・DBサーバー(MySQL・MariaDB)設定変更・ソフトウェアファイアウォール設定変更・ミドルウェア追加インストール OSアップデート・年3回実施・緊急性の高いパッチの適用(必要に応じて)
監視・障害対応	監視・監視システムによる死活・負荷監視障害対応・障害一次報告(電話またはメール) ・障害状況調査・復旧するために必要な処置

初期設定